Termeni și condiții

1. Vânzătorul

Launchbox Academy este operat de CREPES FACTORY S.R.L., CUI 46237332 (RO46237332), număr de înregistrare în Registrul Comerțului J2022001888139, cu sediul în Mun. Constanța, str. Berlin nr. 19, parter, ap. 3, jud. Constanța. Contact: office@grantera.ro.

2. Ce cumperi

Atelierul „Inteligența artificială în viața și munca ta” se desfășoară online, live, în trei seri, 20–22 octombrie 2026, între 18:30 și 20:30 (ora României). Fiecare seară durează maximum două ore, inclusiv întrebările. Alegi un pachet:

• Beginner — acces la seara 1, marți: 99 lei;
• Intermediate — acces la serile 1 și 2, marți și miercuri: 149 lei;
• Advanced — acces la toate cele 3 seri, marți, miercuri și joi: 249 lei.

Fiecare pachet include participarea live la serile incluse, întrebările în chat și bonusul serii, disponibil în cont după 20:30, așa cum este descris pe pagina principală. Abonamentele la ChatGPT, Claude sau alte servicii terțe nu sunt incluse. Cursul nu include o licență software sau un SSD. La upgrade scădem plățile confirmate pentru aceeași serie, iar contul afișează diferența de achitat. Comenzile confirmate anterior păstrează condițiile acceptate.

3. Prețuri și plată

Prețul fiecărui pachet este cel afișat pe site și în cont la momentul comenzii, în lei (RON). Prețurile sunt finale, TVA inclus. Plata se face online, cu cardul, prin procesatorul de plăți Stripe; datele cardului se introduc la Stripe, iar site-ul nu le stochează.

4. Accesul după plată

Contul îți permite să alegi pachetul, dar nu acordă acces la seri. Accesul la serile pachetului ales se activează în cont după confirmarea plății de către procesator. Intri la live și găsești bonusurile în cont.

5. Dreptul de retragere (14 zile)

Ca persoană fizică ce acționează în afara activității sale profesionale (consumator), ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile, fără să îți justifici decizia, conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor (art. 9 alin. (1)). Pentru serviciile din atelier, termenul se calculează de la data încheierii contractului (art. 9 alin. (2) lit. a)).

Te retragi trimițând o declarație neechivocă la office@grantera.ro, înainte de expirarea termenului. Poți folosi modelul de formular de mai jos (art. 11). Rambursăm toate sumele primite, fără întârziere nejustificată și cel mult în 14 zile de la data la care aflăm de decizia ta de retragere, prin aceeași modalitate de plată folosită de tine pentru tranzacția inițială, fără costuri pentru tine (art. 13 alin. (1) și (2)).

Acces imediat. Înainte de plată ți se cere să soliciți accesul imediat la atelier și la conținutul digital și să iei act de condițiile în care îți pierzi dreptul de retragere. Dacă te retragi în termen, după ce ai solicitat începerea imediată, plătești o sumă proporțională cu ce ți-am furnizat până în momentul în care ne-ai comunicat retragerea, raportat la întregul contract (art. 14 alin. (5)). După prestarea integrală a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul tău prealabil expres și ai confirmat că îți pierzi dreptul de retragere, nu te mai poți retrage (art. 16 alin. (1) lit. a)). Același efect îl are, în condițiile art. 16 alin. (1) lit. m), furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, după începerea executării cu acordul tău prealabil expres și cu confirmarea pierderii dreptului.

6. Anulare sau reprogramare de către organizator

Dacă organizatorul anulează sau reprogramează un atelier din pachetul tău, ai dreptul la rambursarea integrală a sumei plătite pentru pachet, prin aceeași modalitate de plată. Scrie-ne la office@grantera.ro.

7. Reclamații și soluționarea litigiilor

Trimite reclamațiile la office@grantera.ro; îți răspundem în cel mult 30 de zile. Ca consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau poți apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Se aplică legea română.

8. Software Launchbox — Beta

Software-ul Launchbox și varianta portabilă pe SSD se află în dezvoltare și testare Beta. Momentan nu sunt disponibile pentru cumpărare. Nu acceptăm comenzi sau plăți pentru ele și nu anunțăm o dată de lansare. Participarea la curs nu presupune cumpărarea lor.

Consumatorii beneficiază, pentru produsele livrate, de garanția legală de conformitate, în condițiile legii. Pentru produsele livrate, termenul de retragere de 14 zile curge de la data la care intri în posesia fizică a produsului (art. 9 alin. (2) lit. b)), cu excepțiile prevăzute la art. 16 din OUG nr. 34/2014.

9. Date personale

Cum folosim datele tale este explicat în Politica de confidențialitate.

Formular de retragere

Model de formular de retragere (anexa la OUG nr. 34/2014, partea B). Completează și trimite formularul la office@grantera.ro numai dacă dorești să te retragi din contract.